Menjual
dengan cara lama misalnya dengan memaksa calon pembeli mendengarkan
uraian panjang lebar nan persuasif tentang produk dan layanan Anda hanya
akan membuat calon konsumen dan Anda sendiri lelah. Dan anehnya masih
banyak orang yang melakukannya.
Saatnya Anda
mengubah cara menjual! Gunakan kemampuan Anda dalam berempati dengan
calon pembeli agar proses penjualan menjadi lebih mudah.
Kemampuan
memberikan empati sebenarnya mudah. Intinya cuma mendengarkan uneg-uneg
calon pembeli. Dan jangan cuma mendengarkan dengan sepintas. Cermati
dengan sepenuh hati dan konsentrasi, untuk kemudian Anda bisa tangkap
inti masalah yang mereka hadapi. Tanyakan apa saja masalah yang mereka
hadapi. Temukan inti masalahnya.
No comments:
Post a Comment